PRIVACYPOLICY個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社3Dオルソデンタル(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト「株式会社3Dオルソデンタル」上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザー(利用会員及び本ウェブサイトの閲覧者をいいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、これに従いユーザーの情報を厳重に管理します。

第1条(定義)

1. 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)又は個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 本ポリシーにおいて「ユーザー情報」とは、前項の個人情報を含むユーザーの識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのパソコン、スマートフォン等の利用端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

第2条(取得するユーザー情報)

本サービスにおいて当社は、個人情報を含む以下のユーザー情報を取得します。
  1. (1) ユーザーから提供いただく情報
    • 氏名、事業者名、住所、電話番号、HPアドレス、メールアドレス、その他ユーザーが本サービスを利用する際に入力する情報
  2. (2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって当社が収集する情報
    • (ア) ユーザーの行動履歴及びサービス利用状況に関する情報(閲覧ページ、利用サービス、利用日時、利用回数等の情報)
    • (イ) ユーザーのアクセス状況に関する情報(端末情報、ログ情報、IPアドレス、Cookie及び匿名ID、位置情報等の情報)
  3. (3) ユーザーが本サービスの利用において、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
    • (ア) 当該外部サービスでユーザーが利用するID
    • (イ) その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

第3条(利用目的)

当社が個人情報及びユーザー情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
  1. (1) 本サービスの提供・運営のため
  2. (2) ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  3. (3) 新機能、更新情報、キャンペーン等の情報を告知するため
  4. (4) 当社が提供する他のサービスをお知らせするため
  5. (5) システムのメンテナンス、重要なお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
  6. (6) 本サービスに関する規約等の変更を通知するため
  7. (7) メールマガジン、DM、各種お知らせ等を配信・送付するため
  8. (8) 本サービスの改善、新サービスの開発に役立てるため
  9. (9) 本サービスに関連して、個人を特定できない範囲においての統計情報の作成及び利用のため
  10. (10) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  11. (11) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  12. (12) 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  13. (13) 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報及びユーザー情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、又は本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(匿名加工情報)

当社は、個人情報を、ユーザー本人を特定できないようにした匿名加工情報(個人情報保護法に定められた「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。)又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。

第6条(第三者への開示と提供の禁止)

  1. 1. 当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
    • (1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    • (2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    • (3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • (4) あらかじめ次の事項を告知又は公表している場合
      • (ア) 利用目的に第三者への提供を含むこと
      • (イ) 第三者に提供されるデータの項目
      • (ウ) 第三者への提供の手段又は方法
      • (エ) 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      • (オ) 本人の求めを受け付ける方法
    • (5) 統計的なデータなどユーザー本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
    • (6) その他法令で認められる場合
  2. 2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    • (1) 第7条(業務の委託)に基づく委託の場合
    • (2) 第9条(共同利用)に基づく共同利用の場合
    • (3) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第7条(業務の委託)

当社及び当社グループ各社は、第3条の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報及びユーザー情報の全部又は一部の取り扱いを第三者(事務代行・H P管理会社)に委託することがあります。この場合、当社は、これらの業務委託先との間で取り扱いに関する契約を締結するとともに、情報の適切な安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。

第8条(安全管理措置)

当社及び当社グループ各社は、以下で定めるとおり、個人情報及びユーザー情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  1. (1) 組織的安全管理措置
    • (ア) 個人情報及びユーザー情報の取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人情報及びユーザー情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報及びユーザー情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
    • (イ) 個人情報及びユーザー情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
  2. (2) 人的安全管理措置
    • (ア) 個人情報及びユーザー情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
    • (イ) 個人情報及びユーザー情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  3. (3) 物理的安全管理措置
    • (ア) 個人情報及びユーザー情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報及びユーザー情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
    • (イ) 個人情報及びユーザー情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報及びユーザー情報が判明しないよう措置を実施しています。
  4. (4) 技術的安全管理措置
    • (ア) アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報及びユーザー情報の範囲を限定しています。
    • (イ) 個人情報及びユーザー情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

第9条(共同利用)

当社は、第3条の利用目的の達成に必要な範囲内において、次の範囲でユーザーの個人情報及びユーザー情報を共同利用します。
  1. (1) 共同して利用される個人データの項目
    氏名、事業者名、住所、電話番号、HPアドレス、メールアドレス、ユーザーが本サービスを利用する際に入力する情報、ユーザーが本サービスでご利用になったサービスの内容及びその他の下記利用目的達成のために必要となる個人に関する情報
  2. (2) 共同して利用する者の範囲
    当社は、当社グループ各社との間でユーザーの個人データを共同利用します。
  3. (3) 共同して利用する者の利用目的
    第3条に記載のとおり
  4. (4) 利用者情報の管理について責任を有する者
    株式会社3Dオルソデンタル 代表取締役 上里眞由
    共同利用に関するお問い合わせは、第17条記載の窓口にお願いします。

第10条(開示)

  1. 1. 当社は、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては手数料を申し受けます。
    • (1) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • (3) その他法令に違反することとなる場合
  2. 2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第11条(訂正及び削除)

  1. 1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けた場合には、ユーザーご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行います。その結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第12条(利用停止等)

  1. 1. 当社は、ユーザーから、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、ユーザーご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、又は利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  4. 4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第13条(免責)

本サービスのご利用にあたり、ID及びパスワードをご登録いただいている場合、これらの管理には十分ご注意ください。当社は、これらの不正利用による損害については、一切の責任を負わないものとします。

第14条(関係法令等の遵守)

当社は、個人情報に関係する日本国の法令及び個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守します。

第15条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 1. 当社は、ユーザー情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更するもとします。
  2. 2. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  3. 3. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第16条(クッキー及び匿名IDの使用)

  1. 1. 当社は、本サービスの利便性向上及び統計データの取得・分析等を目的として、第三者企業が提供するアクセス解析ツールや広告分析ツール等を導入しています。これらのツールはユーザーのクッキー(ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術)を利用してユーザー情報を収集しています。なお、これらのツールが収集するユーザー情報はユーザー個人を特定することはできません。また、クッキー機能はお使いのWEBブラウザの設定変更により無効にすることが可能です。ただし、クッキー機能を無効にすることにより、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。
  2. 2. 当社は、本サービスの品質向上やユーザー個別へのコンテンツ表示や広告配信の最適化のために、第三者企業が提供する行動ターゲティングサービスを利用する場合があります。当該第三者企業はクッキー等によってユーザーの訪問・行動履歴情報等を取得、利用する場合があり、当該第三者企業によって取得された訪問・行動履歴情報については、当該第三者企業のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
  3. 3. 当社は、クッキーの情報と個人情報とが一体となって利用される場合には、個人情報として取り扱います。

第17条(お問い合わせ窓口)

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:香川県坂出市文京町二丁目1019-7-3F
社名:株式会社3Dオルソデンタル
個人情報取扱責任者 代表取締役 上里眞由
連絡先(Eメールアドレス): kouzatokyousei@gmail.com

2023年6月5日制定